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    1. Wann kann ich meine Bestellung erhalten?


    Kostenlose Lieferung 10-15 Tage (Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen ab dem Bestelldatum)Während der Hauptsaison kann es zu einer Verzögerung von ca.5 Tagen kommen.
    Wir achten auf die schnelle Lieferung und wissen genaue davon, wie wichtig es ist, das Einkaufserlebnis unserer Kunden auf unserer Website zu verbessern.
    Die Gesamt lieferzeit wird geschätzt, nachdem die Zahlung bestätigt wurde und basiert auf der Zeit der Bearbeitung und des Versands. In der Zahlungsbestätigung, die wir Ihnen per E-Mail senden, finden Sie den Versandplan Ihrer Bestellung. Dies wird auch in Ihrem Konto angezeigt, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde.
    Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Asien aus bearbeitet und versendet. Wir bearbeiten die Bestellungen in den Werktagen von Montag bis Freitag. Normalerweise dauert die Bearbeitungszeit ca. 1-3 Tage und dann das Paket wird am nächsten Tag so schnell wie möglich versandt. Bitte erlauben Sie eine kurze Verzögerung für die Lieferung Ihrer Bestellung während der Feiertage und Hauptsaison. Bitte beachten Sie, dass die Bestellungen am Wochenende nicht versendet werden können.
    Die Sendungsverfolgungsnummer und Sendungsverfolgungslinks werden Ihnen nach dem Versand per E-Mail zugesandt. Es kann 1-2 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungs informationen online verfügbar sind, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde.


    2. Was passiert, wenn mein Paket auf dem Transport auf Probleme gestoßen wird?

    Alle unsere Bestellungen werden versichert versandt. Wenn die Bestellung bei der Zollabfertigung ist oder beim Transport verloren geht. Wir bitten um Ihr Verständnis, der Postdienst liegt außerhalb unserer Kontrolle. In solchen Fällen senden wir Ihnen jedoch ein neues Paket mit schnellerem Versand. Darüber finden Sie in unseren Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen die ausführlichen Informationen.